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こちらのリンクから、
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お問い合わせの前に下記の「よくあるご質問」もよくお読みください。
よくあるご質問
1. Voice4uを使うためには何が必要ですか?
必要なのものは以下です:
- iPhone、iPod Touch, iPad
- Voice4uのアプリ
- iTunesストアのアカウント情報
- iTunes (無償ダウンロードできます)
- 外部マイク (第2世代 iPod Touchのみ)
- デジタルカメラ (iPod Touch、iPad)
- パソコン、またはマッキントッシュ
こちらのページもご参照ください:
2. Voice4uはどのデバイスで使えますか?
Voice4uはiPhone, iPod Touch, iPadで使えます。また、Android端末向けにも開発版を提供しています。
3. どのiPhone, iPod Touch, iPadを使ったらいいのでしょうか?
iPod Touch, iPad(Wi-Fiモデル) は月額利用料もかからず、本体だけの値段でお求めいただけます。 iPhoneはカメラが内蔵されており、Voice4uでオリジナルアイコンを作成する際に便利です。 iPadの3G + Wi-Fiモデルは、3Gネットワークを利用される場合は月額利用料金が課されます。
4. Voice4uを使うには、マック(マッキントッシュ、Macintosh)を買わないといけませんか?
ご購入いただく必要はございません。Voice4uはWindows、マックのどちらの環境でもお使いいただけます。
5. iPhoneやiPod Touch, iPadはどこで買えるのでしょうか?
お近くのアップルストア、大手電気店、またはアップルのオンラインストアにてお求めいただけます。
- アップルオンラインストア: http://store.apple.com/jp
- アップルストア一覧: http://www.apple.com/jp/retail/storelist/
- アップル製品取扱販売店: http://www.apple.com/jp/reseller/
6. iTunesストアのアカウントはどうやったら設定できますか?
アップルのこちらのリンクをご参照ください。
またVoice4uの購入方法のページにも解説を用意しております。
7. iTunesストアアカウントのパスワードを忘れてしまいました
こちらのサイトから、パスワードの再取得およびリセットができます。
8. Voice4uをインストールするにはどうしたらいいですか?
Voice4uは、iPhone / iPod TouchにあるApps Storeアプリから辿ってダウンロードおよび、インストールできます。 iPod Touchをお使いの場合は、無線LAN(Wi-Fi)に接続する必要があります。または、パソコン, MacのiTunesからApps Storeでダウンロードできます。
こちらのページをご参照ください。
9. Voice4uは複数のiPhoneやiPodで使えますか? 例えば、うちの子はiPod Touch, 私はiPhoneを持っていて、両方で使いたいのですけど。
はいできます。1つのiTunesストアアカウントで、複数のデバイスにVoice4uをインストールできます。 ただし、Voice4uを購入したアカウントとは別のアカウント、または別のコンピューターとデバイスを同期した場合は、Voice4uは削除されます。 元に戻すには,Voice4uを購入したときに使ったアカウントで同期してください。
10. 日本語版と英語版、両方とも必要なのですが、2つとも購入した方がよいでしょうか?
英語バージョンか日本語バージョンのどちらかを試しに買っていただくのがよろしいかと思います。 英語と日本語バージョンは別売りですが、両方の基本的な機能は同じです。どちらも、ほぼ同じセットのアイコンが付属してきまして、 アイコンの文字と音声が異なります。絵は、ご飯などの文化を反映したもの以外はほぼ同じです。
アプリのメニュー画面は、どちらのバージョンでも同じで、iPhone, iPod Touch, iPad, Androidの言語設定を日本語⇄英語に切り替えると、メニュー画面も日本語⇄英語に切り替わります。 英語版のアプリでも、日本語の音声と文字を使ってアイコンを作ることもでき、その逆も可能です。1つのアイコンでも、文字を英語、音声を日本語、にして作成できます。
アプリについてくる150個のアイコンも自由にカスタマイズできます。ですので、どちらか日常主にお使いになる言語のバージョンを購入されて、 そこにもう1つの言語のアイコンをつくっていく、または既存のアイコンを編集されますと、英語版と日本語版のアプリを切り替える必要がなく、スムーズなコミュニケーションがとれるかと思います。
11. iPod Touchで写真が撮れないです。
現在のiPod Touchには内蔵カメラがありませんので、iTunesから写真を同期していただく必要があります。 こちらのサイト等を参考にして、iPod Touchの写真アルバムにアイコンに使いたい画像を同期してください:
12. iPod Touch, iPadで音声を録音できますか?
iPadおよび、第3世代のiPod Touch (32、64 GBモデル)なら可能です。付属のマイクイヤフォンを接続してください。 第2世代のiPod Touchをお使いの場合は、外部マイクをご購入ください。例えば、Apple社からは次のようなものが提供されております:
13. 音量調整はどうするのですか?
デバイスの横にある音量調整ボタンまたは、Voice4uアプリの左下にあるボタンをタッチしてください。
14. 音声の性別を変更できますか?
現バージョンではできません。
15. 使わないアイコンを作ってしまいました。どうやったら削除できますか?
使い方のビデオの「アイコンの編集と削除方法」をご覧下さい。こちらのページにございます。
16. Voice4uはいくらですか?
Voice4uは現在3500円でApple社のApp Storeで販売されております。尚、これにはiPhoneなどのハードウェア等は含まれておりません。
17. Voice4uの対象年齢はどれくらいでしょうか?
大人が使って子供に見せる場合は0歳から使えます。子供さん自身が操作して使う場合は、子供が手にもって落とさなければ、何歳の方でも使えます。
特に就学前のお子様からお使いになると、お子様の学校生活にもお役に立つことと思われます。
18. Voice4uのデモ版はありますか?
デモ版の提供はされておりません。カリフォルニア州サンノゼ市のPHP iTech Centerには、デモ用のiPod Touchがあります。
19. アップグレード料金はいくらですか? App Storeから、アップグレードがあると通知がきました。
アップグレードは無料です。
20. アイコンは何個用意されていますか?
現在のバージョン1.1.0には150個のアイコンが搭載されています。オリジナルのアイコンも自由に追加できます。 アイコンの追加方法はこちらをご覧下さい:
21. カテゴリーの編集や作成はできますか?
バージョン1.1.0から、カテゴリーの編集、作成、削除ができるようになりました。
22. プロモーションコードの使い方がわかりません
こちらのページに写真つきの解説がございますので、ご参照ください。

